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游戏开发需要正能量专家谈如何化解员工负面情绪

时间:2014-09-24  来源:游戏陀螺  作者:游戏陀螺    
        就本质而言,游戏开发是一项创意工作,但很多时候,我们的工作环境并不利于员工发挥创意。在很多游戏工作室,为了赶在最后期限前推出游戏,并在水准和体验目标方面达到期望值,员工需要超时加班,承受巨大压力。

  在世界创新论坛(World Creativity forum),英国喜剧作家约翰·克立斯(John Cleese)发表演讲,讲述了闭合模式(完成任务)与开放模式(表达创意)之间的矛盾。“如果你整天都在忙碌、整理各种清单、查看手表或者频繁打电话,那么你将不会有任何创造性的想法。”

  那么,在闭合模式的氛围内,我们应如何为员工创造发挥创意的条件呢?关键在于,利用每一次机会,给予并给予积极的能量。


  了解并支持同事的工作

  如果某员工努力工作,为游戏制作做出重要贡献,当他向整个团队展示成绩得到的却只是沉默,那么其士气将大为受挫。没错,我们忙于自己的工作;没错,我们需要花时间来阅读每一封电子邮件。但,这恰恰是你向的同事回馈正能量的时候,哪怕说一句“哇,太棒了!”也很好。

  事实上,绝大多数创意之所以茁壮成长,与来自他人的反馈息息相关——那是激励和推动他们不断发挥创意的重要动力。而如果缺乏反馈,其能量光源将慢慢变暗,并最终熄灭。

  与此同时,对同事的工作给予反馈亦是职业尊重的象征,是强大游戏开发团队架构之根本。一行代码、设计武器系统时的一次微调……不要将这些工作想得理所当然,它们都是值得尊重的。

  不参与负面的亚文化

  并非所有公司文化都是健康的。你或许身处这样一支团队:对于如何制定决策或设计游戏,总是有一撮人彼此抱怨。又或者,你也许会遇到一些经常嘲讽其他游戏,而无视其开发团队实际情况(或诸种约束条件)的人。

  避免陷入这种暗潮,因为这些类型的互动,将不会产生任何积极成果。将对项目的忧虑或质疑转变为积极行动;找到政策制定人,礼貌地询问更细致的、更多信息。为他们提供更多选项,或尽可能地改善现状。

  请认清现状:任何项目都不可能一帆风顺。在完成项目的过程中,我们将会犯错误。找到问题很容易,但更重要的是,我们需要提供解决方案,表明我们专注于将项目往前推动。竭尽全力组建团队,而非令其四分五裂。

  以身作则,成为其他人乐于学习的榜样

  约翰·克立斯还说,“创意不是天分,而是一种运转方式。”请尽量将积极态度和幽默感带进所有互动——即便是在“严肃”或压力山大的紧张环境中。让每个人都清楚,你将坚决捍卫你们的创意流程,对抗任何试图质疑或贬低其价值的人。

  与志同道合的人交流,彼此分享快乐,并通过这种方法培育积极的亚文化。人们总是容易被快乐情绪感染,乐意参与其中。

  如果你看到一个平时心态积极的同事被负面能量淹没,或者陷入抑郁状态,请邀请他共进午餐,为他提供帮助和支持。问题不会自动消失,你需要让同事们知道,你很关心他们。

  当然了,前述道理都是说起来容易,做起来却难。但在这个行业里,我最敬重的前辈们,总是能够纪律性地避开消极情绪,在工作的方方面面促进真能量。